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市人社局关于系统迁移期间暂停社会保障卡
业务经办及服务的通告
根据工作安排，我市社会保障卡居民服务“一卡通”平台将于2026年6月18日18时至6月21日24时进行系统迁移，届时将暂停社会保障卡相关服务。现将有关事项通告如下：
一、系统升级期间影响的办理渠道和业务
2026年6月18日18时至6月21日24时，全市各社会保障卡综合服务网点以及天津市人社局官网、天津人社APP、“津社保”微信平台用户中心小程序、津心办、国家社会保险公共服务平台等线上线下服务渠道，全面暂停办理社会保障卡申领、挂失、补换、注销、敬老卡功能加载等业务。
二、实体社保卡刷卡及电子社保卡身份认证服务
2026年6月18日18时至6月21日24时，暂停天津博物馆、天津美术馆、李叔同纪念馆、周恩来邓颖超纪念馆、国家海洋博物馆、天津之眼、海河游船、天津图书馆等文旅场景和养老助餐食堂、校园“一卡通”实体社保卡刷卡及电子社保卡身份认证服务。暂停天津数字就业创业系统电子社保卡扫码登录功能；暂停天津市政务服务一体机持实体卡及电子社保卡扫码登录功能；暂停市政务服务办事大厅持实体卡及电子社保卡排队取号功能。
三、恢复时间及不受影响的业务
迁移期间，持实体社保卡就医结算服务、乘坐公共交通工具服务不受影响，电子社保卡申领及展码服务不受影响。
6月22日零时起，线上线下渠道恢复社会保障卡业务办理；各应用场景恢复社会保障卡实体卡刷卡和电子社保卡身份认证服务。
请您提前做好相关安排，由此带来的不便之处，敬请谅解。如有疑惑，请致电12333或12345。
特此通告。
天津市人力资源和社会保障局
2026年6月5日
