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市商务局 市文明办关于开展2026年
天津市商贸领域“诚信兴商宣传”活动的通知
为全面贯彻党中央、国务院关于健全社会信用体系的决策部署，认真落实《商务部等13部门关于开展2026年“诚信兴商宣传月”活动的通知》，积极推广诚信理念、弘扬诚信文化，营造良好的营商环境和消费环境，推动《天津市社会信用条例》《天津市文明行为促进条例》在商贸领域深入实施，深化“争做文明有礼天津人”主题活动，市商务局、市文明办组织开展商贸领域“诚信兴商宣传”活动。现将有关事项通知如下：
一、活动主题
诚实守信 利企惠民
二、宣传内容
（一）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入宣传习近平总书记关于诚信的重要论述，党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，诚实守信的中华优秀传统文化，各部门、各区出台的商务信用建设政策措施，以及“诚信兴商”典型案例，增强全社会诚信意识，为维护公平竞争市场秩序、建设全国统一大市场作出贡献。
（二）推广发展商务信用经济、推进商务信用管理、夯实商务信用体系建设基础方面的经验做法，宣传信用便民惠企、助力商贸领域中小微企业经营发展的成果成效，以及信用在增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景方面的积极作用，全面释放信用红利，培育信用消费生态。
（三）引导商贸领域经营主体树立诚信兴商经营理念，加强信用体系建设，提高信用管理能力，发布商业信用指数，引导消费者增强风险防范意识，依法维护自身合法权益，推动形成诚信公约，营造崇信守法的营商环境。
三、活动安排
市商务局会同市文明办倡导各区、商贸领域企业等，结合“诚信兴商宣传”活动主题及要求，分区域、分行业开展各项活动。市文明办结合“争做文明有礼天津人”主题活动，统筹开展总体宣传工作，协调市级新闻媒体开展相关活动报道。具体安排如下：
（一）组织2026年“诚信兴商宣传月”活动。市商务局、市文明办组织各区商务主管部门、各有关协会开展2026年度活动，普及诚信理念、弘扬诚信文化；指导做好商贸流通领域信用体系建设，进一步完善重点行业信用监管、信用信息归集、信用修复等工作。
（二）开展“诚信经营、温暖服务，争做文明有礼天津人”承诺倡议活动。通过发起倡议，开展优质商贸服务承诺、宣传行业服务标准、各门店播放电子宣传海报等形式，动员商贸企业广泛参与，鼓励和引导更多商贸流通领域市场主体开展综合信用承诺，发挥示范带动作用，为津城百姓提供放心舒适的消费环境和文明体贴的优质服务，繁荣天津商贸行业。
（三）开展“提升服务质量、争做优秀标兵”主题活动暨2026年天津市商贸服务行业待客服务大赛及“优供优服促消费”主题劳动竞赛暨第三届天津市商贸服务业店长大赛。会同市商业联合会等行业协会，面向全市商贸服务企业发出“提升服务质量、争做优秀标兵”倡议，倡导创新服务供给、坚持真情服务、激活热点消费、坚守诚信经营、夯实安全根基。引导全市商贸服务企业对标先进，持续推进行业服务规范化、品质化、专业化建设，展现商贸行业良好风貌和从业人员职业素养。
（四）开展“诚信兴商”银企对接活动。各区商务主管部门依托市企业融资服务平台等载体，进一步深化与金融机构合作，聚焦“促消费、助兴贸、兴小微”三个主题，重点围绕我市国家级外贸转型升级基地开展银企对接服务，宣介内外贸一体化支持政策，搭建商贸流通企业与金融机构合作平台，助力营造“知信、守信、用信、增信”的社会氛围，进一步放大商务信用体系建设成效。
（五）组织信用消费系列促进活动。各区商务主管部门、文明办，市信用协会、各行业商协会分别组织开展具有区域、行业特色的主题活动，将诚信兴商宣传嵌入“争做文明有礼天津人”等活动中。指导商圈、步行街、平台企业、线下大型商业企业开展信用消费系列促进活动，通过开展商户信用管理，建立多维度、全过程的评价体系，为消费者以商业信用指数作为消费决策依据创造条件，鼓励企业通过良好的信誉赢得消费者的信任，助力实体商业消费引流，促进诚信企业销售增长，推动形成“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的诚信经营氛围。
（六）举办“诚信兴业、诚信卫民”主题活动。市商务局会同市药品流通协会，举办2026年京津冀药品流通协同发展交流座谈会，开展“诚信兴业、诚信卫民”主题活动，交流推广行业诚信经营经验做法，宣传典型案例，研究探索市场化信用评价，打造更好服务人民医药健康需求的“健康驿站”，推动药品流通行业规范健康发展，提升全行业诚信经营水平，维护人民群众生命健康安全。
（七）举办“诚信兴商、诚实守信”沙龙。各行业协会结合行业特点，组织重点商贸企业负责人、优秀一线员工等，围绕商贸服务业诚信建设、创新信用服务新场景、提升商业服务质量，争做“诚实守信”企业、员工等主题开展研讨，搭建分享交流平台。
（八）开展“家政服务信用信息平台”应用推广活动。持续推动做好“家政服务信用信息平台”录入工作，各区商务主管部门、市家庭服务业协会积极向家政企业宣传推广“家政服务信用信息平台”，引导更多的家政企业在“平台”录入信息，推广应用家政信用信息查询服务。
（九）组织诚信案例和信用应用场景案例征集活动。各区商务主管部门、各相关协会广泛发掘征集诚信兴商典型案例，收集“以信治企”“以信促企”等商贸流通企业典型案例，发挥诚信榜样示范引领作用，加强案例宣传展示。
（十）开展信用知识宣传普及活动。各单位加强与媒体合作，通过政策培训与媒体宣传相结合、集中宣传与上门宣讲相结合等多种方式，宣传普及信用联合奖惩、信用评价、信用修复、信用销售、信用风险防控、信用管理体系建设等方面的信用知识，介绍信用管理典型案例，营造良好的诚信环境。
四、活动要求
（一）提高思想认识。各有关单位要把“诚信兴商宣传月”活动作为助力国家消费中心城市建设、“信用＋”十项工程的有力抓手，作为推进商贸流通行业创新发展、优化营商及消费环境的实际举措，结合本区、本行业实际，主动担当作为，扎实做好活动策划和组织实施。
（二）务求宣传实效。各有关单位要进一步丰富创新活动形式，坚持贴近市场、贴近群众、贴近生活，采取群众和市场主体喜闻乐见的形式，开展特色宣传活动，充分运用宣传资源扩大宣传声势。“诚信兴商宣传月”期间开展的各项活动，要使用“诚信兴商宣传月”统一活动标识。各有关单位要在重点商业区、重点企业播放展示。
（三）精心遴选案例。各区商务主管部门、各协会要高度重视“诚信兴商”典型案例的正向激励作用，认真组织“诚信兴商”案例征集遴选活动。推荐案例要具有创新性、典型性、引领性，事迹突出，具有说服力和影响力。推荐案例（见附件1）由区商务主管部门、各商协会归集报送，市商务局将择优向商务部等部门推荐。
（四）做好归纳总结。各区商务主管部门、各相关协会要及时梳理总结宣传活动成效和经验，填写《2026年“诚信兴商宣传”活动统计表》（见附件2），并于10月26日前反馈给市商务局（邮箱：sswjzxc@tj.gov.cn）。
市商务局 市精神文明建设办公室
2026年9月24日
（联系人：市商务局秩序处 李淼；
市精神文明办 赵峘湜；
（此件主动公开）
附件：1.诚信兴商典型案例
